Alarme
Application AJAX sur smartphone : que pouvez-vous réellement contrôler à distance ?
Beaucoup d'utilisateurs découvrent leur application Ajax après l'installation, et passent à côté de la moitié de ses possibilités. Voici ce que vous pilotez réellement à distance, et les équipements qui rendent ce pilotage utile.
Ce que l'application Ajax est, et ce qu'elle n'est pas
L'application Ajax Security System est l'interface utilisateur du système. Elle dialogue avec la centrale, pas directement avec les détecteurs. C'est un point important : tout ce que vous voyez et pilotez sur votre téléphone transite par la centrale, qui reste le cerveau de l'installation et continue de fonctionner même si votre téléphone est éteint, perdu ou hors réseau.
Deux applications coexistent, et la confusion est fréquente. Ajax Security System est destinée aux utilisateurs du système, chez eux ou dans leur local professionnel. Ajax PRO est réservée aux installateurs et aux sociétés de télésurveillance, avec des réglages de mise en service que l'utilisateur final n'a pas besoin de manipuler. Une version bureau existe également pour piloter plusieurs sites depuis un ordinateur.
L'application seule ne sécurise rien. Elle rend visible et pilotable un système qui, lui, repose sur la centrale, les détecteurs, les sirènes et la qualité de la pose.
Armer et désarmer à distance, y compris partiellement
C'est l'usage quotidien. Depuis n'importe où, vous mettez le système en marche, vous le coupez, ou vous choisissez un mode intermédiaire.
Le mode nuit est celui que les utilisateurs comprennent le plus tard. Il arme uniquement une partie des détecteurs, typiquement les ouvertures et le rez-de-chaussée, pendant que vous circulez librement dans les chambres. Vous ne dormez plus avec une alarme désarmée.
Si la centrale gère des groupes, chaque zone s'arme séparément : le garage, l'atelier, la réserve du magasin, le bureau. Utile quand plusieurs personnes utilisent le même bâtiment à des horaires différents.
Les droits se règlent par utilisateur. Vous invitez une personne, vous lui donnez accès à un groupe précis, et vous retirez cet accès en quelques secondes quand la situation change. L'historique horodate qui a armé, qui a désarmé et à quelle heure, ce qui tranche la plupart des discussions après coup.
Recevoir une alerte utile, pas une notification de plus
Une alarme qui vous prévient sans vous dire ce qui se passe vous oblige à rentrer. C'est là que la levée de doute change tout.
Un détecteur de mouvement à levée de doute photo prend une série d'images au moment de la détection et les envoie dans l'application. En quelques secondes, vous savez si c'est un intrus, un animal, ou un rideau devant une bouche de chauffage. La photo est transmise par le protocole radio du système, sans passer par votre box.
Les notifications se règlent finement : alarmes uniquement, ou également les événements de service comme une pile faible, une perte de connexion, un capot ouvert. Les alertes critiques passent par une notification sonore distincte, qui force le son même en mode silencieux sur la plupart des téléphones.
Voir les caméras dans la même application
Le pilotage à distance devient réellement confortable quand l'image vit au même endroit que l'alarme. Les caméras et enregistreurs compatibles apparaissent dans un onglet dédié de l'application : vous ouvrez le flux en direct, vous revenez sur l'enregistrement, sans changer d'application ni retenir un second mot de passe.
L'intérêt pratique est simple. L'alarme vous dit qu'il se passe quelque chose, la caméra vous dit quoi. Un kit vidéosurveillance avec enregistreur couvre les accès et le périmètre, tandis que la détection intérieure reste le déclencheur.
| Ce que vous voulez vérifier | Ce qui le permet | À distance |
|---|---|---|
| Qui vient de déclencher l'alarme | Détecteur à levée de doute photo | Photos dans l'application |
| Ce qui se passe maintenant devant la maison | Caméra extérieure et enregistreur | Flux en direct |
| Ce qui s'est passé cette nuit | Enregistreur avec disque dur | Relecture horodatée |
| Si la maison est armée avant de partir | Centrale | État affiché en permanence |
Piloter des appareils, pas seulement surveiller
L'application ne se limite pas à la sécurité. Elle commande aussi les modules d'automatisation reliés au système.
Une prise intelligente coupe ou rallume un appareil à distance : un radiateur oublié, une pompe, un éclairage d'appoint. Vous pouvez aussi la lier à un scénario, par exemple allumer une lampe quand l'alarme se déclenche le soir.
Une électrovanne de coupure d'eau se ferme depuis le téléphone, ou automatiquement quand un détecteur de fuite réagit. C'est l'un des rares cas où l'application évite un sinistre au lieu de le constater.
Les scénarios se créent dans l'application, sans intervention technique : par état du système, par événement d'un détecteur, par horaire.
Les risques hors intrusion remontent aussi sur le téléphone
Un système d'alarme moderne détecte plus que l'intrusion, et l'application centralise ces alertes.
Un détecteur de fumée signale un départ de feu avec une sirène intégrée et une notification immédiate, même si vous êtes au travail. Un détecteur de fuite prévient avant que l'eau n'atteigne l'étage inférieur. Un bouton de panique envoie une alerte depuis l'intérieur du logement, sans avoir à chercher son téléphone.
Ces alertes arrivent dans le même fil que les alarmes d'intrusion, avec la même hiérarchie de notification.
Ce qui conditionne la fiabilité du pilotage à distance
Trois points décident si l'application reste utilisable le jour où ça compte.
La connexion de la centrale d'abord. Ethernet, Wi-Fi et carte SIM peuvent coexister : si la box tombe, la 4G prend le relais et vos notifications continuent d'arriver. Une centrale connectée uniquement en Wi-Fi perd le contact avec l'application dès la première coupure de box.
La portée radio ensuite. Les distances annoncées par le fabricant sont mesurées en champ libre, sans obstacle. Dans une maison en pierre ou sur plusieurs niveaux, la portée réelle est nettement inférieure, et un répéteur peut s'avérer nécessaire pour qu'un détecteur éloigné remonte correctement.
La sirène enfin. L'application vous prévient, mais elle ne fait pas fuir. Une sirène extérieure reste ce qui écourte une intrusion pendant que vous regardez les photos sur votre téléphone.
Application seule ou télésurveillance
L'application vous rend autonome : vous recevez, vous jugez, vous appelez si nécessaire. Cela suppose d'être disponible et d'avoir du réseau.
La télésurveillance ajoute un opérateur qui traite l'alarme à votre place, jour et nuit, et déclenche une levée de doute puis une intervention. Les deux ne s'opposent pas : le système transmet à l'opérateur et continue de vous informer dans l'application.
Le choix dépend de votre présence, du contenu à protéger et de votre tolérance au déplacement à 3 h du matin. Pour un logement occupé, l'application suffit souvent. Pour un local commercial ou une résidence secondaire, l'opérateur prend tout son sens.
Questions fréquentes sur l'application Ajax
L'application Ajax est-elle payante ?
L'application Ajax Security System est gratuite pour les utilisateurs du système, sur iOS et Android. Les frais éventuels concernent la carte SIM de la centrale et un abonnement de télésurveillance si vous en souscrivez un.
Peut-on utiliser le système sans smartphone ?
Oui. Le système fonctionne de façon autonome et s'arme avec un clavier, un badge ou une télécommande. L'application apporte le pilotage à distance et l'historique, elle n'est pas indispensable au fonctionnement de l'alarme.
Que se passe-t-il si internet est coupé à la maison ?
Si la centrale dispose d'une carte SIM, elle bascule sur le réseau mobile et vos notifications continuent d'arriver. Sans canal de secours, l'alarme se déclenche localement avec les sirènes mais l'application n'est plus informée.
Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser la même application ?
Oui. Vous invitez chaque utilisateur avec son propre compte, et vous lui attribuez les groupes et les droits qui le concernent. Chaque action reste tracée au nom de la personne.
Peut-on voir les caméras et l'alarme au même endroit ?
Oui, les caméras et enregistreurs compatibles s'ajoutent à l'application et s'affichent dans un onglet dédié, en direct comme en relecture selon l'équipement installé.
Quelle est la différence entre Ajax Security System et Ajax PRO ?
Ajax Security System est l'application des utilisateurs du système. Ajax PRO est réservée aux installateurs et aux sociétés de télésurveillance, avec des outils de configuration et de maintenance destinés aux professionnels.
Les photos de levée de doute sont-elles conservées ?
Elles restent consultables dans le fil d'événements de l'application. Si vous devez les conserver durablement, enregistrez-les depuis l'application au moment de l'alerte.
Questions fréquentes
L'application Ajax est-elle payante ?
L'application Ajax Security System est gratuite pour les utilisateurs du système, sur iOS et Android. Les frais éventuels concernent la carte SIM de la centrale et un abonnement de télésurveillance si vous en souscrivez un.
Peut-on utiliser le système sans smartphone ?
Oui. Le système fonctionne de façon autonome et s'arme avec un clavier, un badge ou une télécommande. L'application apporte le pilotage à distance et l'historique, elle n'est pas indispensable au fonctionnement de l'alarme.
Que se passe-t-il si internet est coupé à la maison ?
Si la centrale dispose d'une carte SIM, elle bascule sur le réseau mobile et vos notifications continuent d'arriver. Sans canal de secours, l'alarme se déclenche localement avec les sirènes mais l'application n'est plus informée.
Plusieurs personnes peuvent-elles utiliser la même application ?
Oui. Vous invitez chaque utilisateur avec son propre compte, et vous lui attribuez les groupes et les droits qui le concernent. Chaque action reste tracée au nom de la personne.
Peut-on voir les caméras et l'alarme au même endroit ?
Oui, les caméras et enregistreurs compatibles s'ajoutent à l'application et s'affichent dans un onglet dédié, en direct comme en relecture selon l'équipement installé.
Quelle est la différence entre Ajax Security System et Ajax PRO ?
Ajax Security System est l'application des utilisateurs du système. Ajax PRO est réservée aux installateurs et aux sociétés de télésurveillance, avec des outils de configuration et de maintenance destinés aux professionnels.
Les photos de levée de doute sont-elles conservées ?
Elles restent consultables dans le fil d'événements de l'application. Si vous devez les conserver durablement, enregistrez-les depuis l'application au moment de l'alerte.
